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Legal · FWP-PRV-26

Políticade Privacidad

Cómo Flowper recolecta, procesa y protege los datos personales que compartís cuando visitás nuestro sitio o nos escribís por el formulario de contacto.

En vigorVigente desde 2026-04-13Revisión 01Jurisdicción Delaware, USA

Responsable del tratamiento

International Knowledge Hub, Inc. (que opera bajo la marca comercial Flowper) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web (flowper.tech). Actuamos como responsable en los términos de la normativa aplicable de protección de datos personales de las jurisdicciones donde operamos.

Si tenés cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a contact@flowper.tech.

Qué información recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos brindás voluntariamente al escribirnos, y algunos datos técnicos mínimos de navegación necesarios para que el sitio funcione:

  • Datos del formulario de contacto: nombre, dirección de email y el mensaje que redactás. No pedimos ni almacenamos información sensible (salud, orientación política, datos financieros, etc.).
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y timestamps. Estos datos se generan automáticamente por tu navegador cuando visitás cualquier sitio web.
  • Verificación anti-spam (Cloudflare Turnstile): usamos Cloudflare Turnstile en el formulario de contacto y en el de suscripción al newsletter para prevenir envíos automatizados. Este servicio procesa tu IP y datos técnicos del navegador únicamente para validar que sos una persona real. En el formulario de suscripción la verificación se ejecuta de forma invisible en segundo plano. Este tratamiento se rige por el Anexo de Privacidad de Turnstile de Cloudflare, que forma parte de esta política por referencia.

No usamos formularios de suscripción, no vendemos productos online, no gestionamos cuentas de usuario. El sitio es puramente informativo.

Cómo usamos tu información

Los datos que nos compartís se usan exclusivamente para:

  • Responder tu consulta y coordinar los próximos pasos si existe interés comercial mutuo.
  • Enviarte una copia de confirmación del mensaje que nos mandaste.
  • Mantener un registro interno de la conversación por si retomamos el contacto más adelante.
  • Analizar de manera agregada y anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo (métricas de tráfico, no perfilado individual).

No usamos tus datos para publicidad segmentada, no los cedemos a terceros con fines comerciales, ni los usamos para entrenar modelos de IA.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre e informado, que otorgás al enviar el formulario de contacto y aceptar expresamente esta política. También podemos ampararnos en el interés legítimo para responder consultas comerciales y para las medidas técnicas mínimas que hacen funcionar el sitio.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo al retiro.

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni cedemos tus datos. Los únicos terceros que pueden procesarlos son proveedores de infraestructura que necesitamos para que el sitio funcione:

  • Proveedor de hosting del sitio web.
  • Proveedor de email transaccional para enviar y recibir los mensajes del formulario.
  • Servicio de verificación anti-spam para prevenir envíos automatizados.

Cada uno de estos proveedores está sujeto a sus propias políticas de privacidad y a acuerdos de tratamiento de datos que exigen niveles de seguridad equivalentes a los descritos acá. Podés solicitar el detalle actualizado de proveedores escribiéndonos.

Cuánto tiempo retenemos tu información

Retenemos los datos del formulario de contacto por un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación comercial activa, en cuyo caso los conservamos por el plazo que dure esa relación más los períodos legales aplicables. Los logs técnicos del servidor se conservan por hasta 90 días para fines de seguridad y diagnóstico. Después de esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies estrictamente necesarias para funcionar (mantener tu preferencia de idioma y tema claro/oscuro) y no utiliza cookies publicitarias de terceros. No hacemos remarketing, no cargamos scripts de redes sociales, no vendemos tu comportamiento de navegación.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo hacés, algunas preferencias visuales del sitio dejarán de recordarse, pero el resto seguirá funcionando normalmente.

Tus derechos

Independientemente de la jurisdicción desde la que nos escribas, reconocemos los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: pedir una copia de los datos que tenemos sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos incompletos o inexactos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos personales legítimos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
  • Retiro del consentimiento: en cualquier momento y sin justificación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contact@flowper.tech y te vamos a responder dentro de los 10 días hábiles.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que recolectamos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido al buzón que recibe los mensajes del formulario, y verificación anti-spam en el punto de entrada. Ningún sistema es 100% inmune, pero trabajamos con estándares actuales de la industria para minimizar riesgos.

Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de los plazos que exija la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del país desde el que nos escribís. En todos los casos exigimos que adhieran a marcos de transferencia internacional reconocidos que garanticen niveles adecuados de protección.

Menores

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. No recolectamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que un menor nos envió información, la eliminamos apenas tomamos conocimiento.

Enlaces a sitios de terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos (LinkedIn, GitHub, casos de estudio de clientes, etc.). Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas. Te recomendamos leer las políticas de cada uno antes de compartirles datos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos o la normativa aplicable. Si el cambio es material, vamos a actualizar la fecha de vigencia al inicio del documento. La versión vigente siempre está publicada en flowper.tech/legal/privacy.

Contacto

Consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos, o pedidos de eliminación: contact@flowper.tech.

Dirección postal: International Knowledge Hub, Inc., Wilmington, Delaware, Estados Unidos.